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请说明使用了哪个工作台、预期发生什么，以及实际出现了什么。清楚的问题描述有助于理解账号、任务或付款问题。
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描述发生了什么
登录账号后提交工单，说明原本希望得到什么、实际发生了什么，以及复现步骤。如果与创作任务有关，请附上可找到的任务编号。
关于付款的疑问
请提供订单编号和付款日期。不要在工单中填写完整银行卡信息、密码、密钥或其他敏感凭证。
也欢迎分享想法
如果你对工作台有建议，也可以通过工单提出。先说明希望完成的事情，会更容易理解你需要怎样的功能。
从准确的信息开始
可以附上相关页面，以及可用的任务或订单编号，说明问题出现前的操作步骤，并移除与支持无关的私密内容。
接下来需要检查什么
不要在支持消息中发送密码、完整银行卡号或服务商密钥。可以通过账号支持工作流提交工单并查看回复。
常见问题
关于联系 SongLab 支持
提交工单需要登录吗？
账号支持使用已登录账号，以便把问题与回复保存在一起。联系表单会在正式提交前引导你登录。
咨询付款时应该提供什么？
可以提供订单编号、大致付款日期和简短说明，不要提供完整银行卡信息或无关个人文件。